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侯庆宏:品牌建设抓得好服务令居民满意
日期:
2012-02-07 16:59:03
点击:
86
做品牌建设过程中有四个方面,第一个就是抓好两个关键,就是内在、外在因素,内在因素就是企业的管理和文化建设,这是企业建立品牌的基础,另外一个就是外在因素,就是企业品牌的形象进行归纳、总结和传播的过程。 ...
莲花物业:物业管理成本控制之我见
日期:
2011-12-16 16:19:47
点击:
30
所有物管企业都将面临一个严峻的问题——成本逐年增加,而物业管理费的上涨却难上加难,越来越大的经营压力威胁到企业的生存问题。要化解这种经营压力,企业就必须在成本管理上下功夫。 ...
莲花物业面对业主时要上善若水
日期:
2011-12-16 16:11:25
点击:
13
水是一种极具灵性的事物。它显得很柔弱,但世界上最锋利的刀也不能将它割断。它有时很温和,随势流淌好像毫无个性,可是当它怒涛勃发时,人们才知道它蕴含了多么不可抗拒的威力。物业管理人在对待业主的时候态度也应该是上善若水。...
读郑晋新书《中式的优雅》有感——做个优雅的人
日期:
2011-12-16 16:08:41
点击:
14
优雅指的是人的一种生活方式,其前提是行为礼仪得体有度,自信而从容的,而这其中的核心更是指因对文化艺术历史的了解和热爱,并为此骄傲和自豪而产生的自信的人,方可称得上优雅之人。...
莲花物业:如何开展项目创优工作
日期:
2011-12-16 16:03:16
点击:
11
“创优”是指创建“全国(省、市)城市物业管理优秀(示范)住宅小区(大厦、工业区)”,这是物业管理的官方标准,是衡量一个项目物业管理服务水平的重要标志,是物业管理企业综合实力的象征。该如何进行创优活动?本文将以海馨苑为例进行探讨。 ...
莲花物业如何打造项目管理亮点
日期:
2011-12-16 15:57:19
点击:
17
作为物业管理从业人员,如何在物业经营管理项目中创新,打造项目管理亮点,使物业服务工作既能得到小区业主、住户或者物业产权人、经营户的认可,也能提高品牌知名度、使企业经营规模越来越壮大,是摆在我们面前必须思考的问题。...
莲花物业:生命的价值
日期:
2011-10-19 14:36:10
点击:
205
《辛德勒的名单》是一部上世纪九十年代拍摄的电影,一直无缘观看,直到前段时间有机会看了,心灵受到了强烈震撼,连续几天脑海里都在回味着电影里精彩的一幕幕,不由然又看了第二遍,又一次的心灵震撼和洗礼。影片无疑是一部伟大的作品,它让我深思一个看似...
莲花物业:面向现代社区的物业管理架构
日期:
2011-10-19 14:33:58
点击:
78
最近,常听到一些业内的老板们抱怨人才流失频繁,企业招不到合适的人。而与往年不同的是,现在物管企业中,一些人离开他的岗位之后,就很难再回到原先的位置上,导致发生这类情况的原因可能是多方面的。 近两年的通货膨胀导致了物业管理的实际成本在不断攀高...
坚守,就是新天地--关于秩序维护员的访谈录
日期:
2011-10-19 14:30:29
点击:
122
编者按:从调查问卷的数据中,我们解读出秩序维护员这一群体的现状,为了更进一步的了解他们,本刊编辑部特邀四位嘉宾进行了一次关于秩序维护员的对话,他们中有的是正在从事这一工作的秩序维护员,有的是曾经从事过这一工作,现在已经成功转型的管理层员工...
关注:一个流动的群体--秩序维护员流动现象探究
日期:
2011-10-19 14:27:58
点击:
160
编者按:近年来,困扰物业行业的秩序维护员流失问题呈愈演愈烈之势,据汕头市房地产协会物业管理专业委员会的一份调查资料显示,部分项目秩序维护人员流动率已超过80%,在深圳这个问题同样突出,针对这一现象,本刊编辑部采用调查问卷的方式,对秩序维护员的...
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